Bei Peptron Labs ist ein verantwortungsvoller Umgang mit persönlichen Daten ein wichtiger Bestandteil unserer Geschäftstätigkeit.

Wenn Sie unsere Website besuchen, uns kontaktieren, eine Forschungsanfrage stellen, eine individuelle Formulierung anfragen oder eine Bestellung aufgeben, möchten wir, dass Sie jederzeit nachvollziehen können, welche Daten wir bearbeiten, weshalb wir sie bearbeiten und wie wir mit Ihren Informationen umgehen.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Bearbeitung personenbezogener Daten durch Peptron Labs sowie über Ihre Rechte nach den anwendbaren Datenschutzbestimmungen.

Wir verzichten soweit möglich auf unnötige Datenerhebung und bearbeiten personenbezogene Daten grundsätzlich nur, wenn dies für einen bestimmten Zweck erforderlich ist – beispielsweise zur Beantwortung einer Anfrage, zur Abwicklung einer Bestellung, zur Zahlungsabwicklung, zur Kommunikation mit Ihnen oder für den sicheren Betrieb unserer Website.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz oder zur Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns jederzeit über diese E-Mail-Adresse kontaktieren.

2. Unser Umgang mit Ihren Daten

Datenschutz soll für unsere Kunden verständlich und nachvollziehbar sein.

Wir erheben personenbezogene Daten nicht ohne Zweck. Je nachdem, wie Sie mit Peptron Labs interagieren, können Daten bearbeitet werden, wenn Sie:

• unsere Website besuchen;
• eine Kontaktanfrage senden;
• Informationen zu einem Forschungsprodukt anfragen;
• eine individuelle Formulierungsanfrage stellen;
• eine Bestellung aufgeben;
• eine Zahlung per Banküberweisung vornehmen;
• eine Zahlung mit Kryptowährung vornehmen; oder
• mit unserem Kundenservice kommunizieren.

Wir behandeln personenbezogene Daten verantwortungsvoll und verwenden sie nur für legitime geschäftliche, betriebliche, gesetzliche oder anderweitig zulässige Zwecke.

3. Welche personenbezogenen Daten können bearbeitet werden?

Je nachdem, wie Sie unsere Website nutzen, können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer, sofern angegeben
• Rechnungsadresse
• Lieferadresse
• Unternehmensangaben
• Bestellinformationen
• Produktinformationen
• Angaben aus Kontakt- oder Forschungsanfragen
• Angaben zu individuellen Formulierungsanfragen
• Zahlungs- und Transaktionsinformationen
• technische Informationen über die Nutzung unserer Website
• IP-Adresse
• Browser- und Geräteinformationen

Sie entscheiden selbst, welche Informationen Sie uns über Kontaktformulare und Anfragen zur Verfügung stellen.

4. Besuch unserer Website

Wenn Sie unsere Website besuchen, können bestimmte technische Informationen automatisch erfasst werden.

Dazu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp
• Betriebssystem
• aufgerufene Seiten
• technische Verbindungsinformationen

Diese Informationen können verwendet werden, um die Sicherheit, Stabilität und Funktionsfähigkeit unserer Website zu gewährleisten.

Sie können ausserdem dazu dienen, technische Probleme zu erkennen und die Leistung und Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern.

5. Kontaktanfragen

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen zu kommunizieren.

Ihre Anfrage kann beispielsweise folgende Themen betreffen:

• ein Forschungsprodukt;
• Produktverfügbarkeit;
• eine individuelle Formulierung;
• eine Bestellung;
• technische Spezifikationen; oder
• eine allgemeine Frage zu Peptron Labs.

Wir verwenden die von Ihnen übermittelten Informationen grundsätzlich für den Zweck, für den Sie uns kontaktiert haben.

6. Forschungs- und individuelle Formulierungsanfragen

Peptron Labs bietet neben unserem bestehenden Produktsortiment auch die Möglichkeit, individuelle Forschungsanforderungen und Formulierungsanfragen zu besprechen.

Wenn Sie eine solche Anfrage stellen, können die von Ihnen übermittelten Informationen bearbeitet werden, damit wir Ihre Anforderungen verstehen und die Anfrage prüfen können.

Je nach Art der Anfrage können dazu gehören:

• gewünschtes Produkt;
• gewünschte Formulierung;
• gewünschte Menge;
• technische Spezifikationen;
• Verpackungsanforderungen; und
• weitere relevante technische Anforderungen.

Je genauer Ihre Anfrage ist, desto besser können wir Ihre Anforderungen verstehen und prüfen.

7. Kundenkonto und Bestellungen

Wenn Sie über unsere Website eine Bestellung aufgeben oder ein Kundenkonto verwenden, bearbeiten wir die Informationen, die für die Verwaltung Ihres Kontos und die Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich sind.

Dazu können insbesondere gehören:

• Name
• Rechnungsadresse
• Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Bestellinformationen
• bestellte Produkte
• Bestellwert
• Kommunikation im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung

Diese Informationen können erforderlich sein, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, die Lieferung zu organisieren, mit Ihnen zu kommunizieren und gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.

8. Zahlungsabwicklung

Peptron Labs akzeptiert Banküberweisungen und Kryptowährungszahlungen.

Banküberweisung

Wenn Sie sich für eine Zahlung per Banküberweisung entscheiden, können Informationen wie Ihr Name, Bestellnummer, Zahlungsbetrag und Transaktionsinformationen bearbeitet werden, damit wir Ihre Zahlung Ihrer Bestellung zuordnen können.

Kryptowährungszahlungen

Wenn Sie mit Kryptowährung bezahlen, können transaktionsbezogene Informationen bearbeitet werden, soweit dies erforderlich ist, um die Zahlung zu identifizieren und zu bestätigen.

Je nach verwendeter Zahlungsmethode und eingesetzter Technologie können zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.

Falls ein externer Zahlungsdienstleister für Kryptowährungen eingesetzt wird, sollte dieser in der finalen Version dieser Datenschutzerklärung konkret aufgeführt werden.

9. Cookies

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden.

Technisch notwendige Cookies können erforderlich sein, damit bestimmte Funktionen unserer Website und unseres Online-Shops ordnungsgemäss funktionieren.

Dazu können beispielsweise Funktionen gehören im Zusammenhang mit:

• Warenkorb;
• Kundenkonto und Login;
• Bestellvorgang;
• Spracheinstellungen; und
• Website-Sicherheit.

Zusätzliche Cookies, beispielsweise für Analyse- oder Marketingzwecke, können eingesetzt werden, soweit dies nach den anwendbaren Datenschutzbestimmungen zulässig ist und gegebenenfalls die erforderliche Einwilligung vorliegt.

Die tatsächlich auf der Website eingesetzten Cookie-Technologien und Anbieter sollten in der finalen Version dieser Datenschutzerklärung konkret aufgeführt werden.

10. Analyse und Verbesserung unserer Website

Wir können technische Analysewerkzeuge einsetzen, um besser zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen.

Dies kann uns beispielsweise helfen:

• technische Probleme zu erkennen;
• die Navigation zu verbessern;
• Informationen verständlicher aufzubereiten;
• die Website-Leistung zu verbessern; und
• das Benutzererlebnis weiterzuentwickeln.

Falls Analyse-Dienste eingesetzt werden, sollten die tatsächlich verwendeten Anbieter und deren Datenbearbeitung in der finalen Version dieser Datenschutzerklärung aufgeführt werden.

11. Hosting in der Schweiz

Unsere Website wird in der Schweiz gehostet.

Im Rahmen des Hostings und des technischen Betriebs unserer Website können Informationen bearbeitet werden, die für einen sicheren und zuverlässigen Betrieb erforderlich sind.

Dazu können beispielsweise gehören:

• IP-Adressen;
• Zugriffszeiten;
• Browserinformationen; und
• technische Verbindungsdaten.

Hostingstandort: Schweiz

Der konkrete Hostinganbieter sollte in der finalen Version dieser Datenschutzerklärung noch namentlich aufgeführt werden.

12. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Personenbezogene Daten können jedoch an Dienstleister weitergegeben werden, wenn dies für die Erbringung einer bestimmten Dienstleistung oder die Abwicklung eines Geschäftsvorgangs erforderlich ist.

Dazu können insbesondere Dienstleister aus folgenden Bereichen gehören:

• Hosting;
• IT-Dienstleistungen;
• Zahlungsabwicklung;
• Versand und Logistik;
• Kommunikation; und
• Kundenbetreuung.

Wenn personenbezogene Daten an Dienstleister weitergegeben werden, bemühen wir uns, die Weitergabe auf die für den jeweiligen Zweck erforderlichen Informationen zu beschränken.

Soweit gesetzlich erforderlich, können personenbezogene Daten auch an Behörden oder andere berechtigte Stellen weitergegeben werden.

13. Datenübermittlung ins Ausland

Obwohl unsere Website in der Schweiz gehostet wird, können einzelne externe Dienstleister Daten in Ländern ausserhalb der Schweiz bearbeiten.

Wenn eine solche Bearbeitung stattfindet, berücksichtigen wir die anwendbaren gesetzlichen Anforderungen und geeignete Schutzmassnahmen für internationale Datenübermittlungen.

Die tatsächlich eingesetzten Drittanbieter und Länder, in denen eine Datenbearbeitung stattfindet, sollten in der finalen Version dieser Datenschutzerklärung konkret aufgeführt werden.

14. Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Bestimmte Informationen können länger gespeichert werden, wenn gesetzliche oder regulatorische Aufbewahrungspflichten bestehen.

Die erforderliche Aufbewahrungsdauer kann von der Art der Daten, dem Zweck der Bearbeitung und den gesetzlichen Anforderungen abhängen.

Nach Ablauf der entsprechenden Aufbewahrungsfrist werden die Daten grundsätzlich gelöscht oder anonymisiert, sofern keine andere gesetzliche oder berechtigte Grundlage für eine weitere Aufbewahrung besteht.

15. Ihre Rechte

Je nach den gesetzlichen Voraussetzungen können Ihnen verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zustehen.

Dazu können insbesondere gehören:

• Auskunft über die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten;
• Berichtigung unrichtiger Daten;
• Löschung personenbezogener Daten;
• Einschränkung bestimmter Datenbearbeitungen;
• Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen; und
• Widerruf einer Einwilligung, sofern die Bearbeitung auf einer Einwilligung beruht.

Wenn Sie ein Datenschutzrecht ausüben möchten oder Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Wir prüfen Ihre Anfrage und bearbeiten sie entsprechend den anwendbaren gesetzlichen Anforderungen.

16. Datensicherheit

Bei Peptron Labs nehmen wir den Schutz der uns anvertrauten Informationen ernst.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten insbesondere vor:

• Verlust;
• Missbrauch;
• unbefugtem Zugriff;
• unberechtigter Offenlegung; und
• sonstiger unzulässiger Bearbeitung

zu schützen.

Trotz angemessener Sicherheitsmassnahmen kann jedoch keine vollständige Sicherheit bei der Übertragung oder Speicherung von Informationen über das Internet garantiert werden.

17. Keine unnötige Datenerhebung

Unser Ziel ist ein klarer und verantwortungsvoller Umgang mit personenbezogenen Daten.

Wir möchten nicht, dass Sie mehr Informationen zur Verfügung stellen müssen, als für den jeweiligen Vorgang vernünftigerweise erforderlich sind.

Wenn Sie beispielsweise lediglich eine allgemeine Frage haben, müssen Sie uns keine zusätzlichen persönlichen Informationen mitteilen, die für die Beantwortung Ihrer Frage nicht relevant sind.

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich unsere Dienstleistungen, unsere Datenbearbeitung, eingesetzte Drittanbieter oder gesetzliche Anforderungen ändern.

Es gilt jeweils die aktuelle Version, die auf dieser Website veröffentlicht wird.

Stand: 08. August 2026

Wir empfehlen Ihnen, diese Seite gelegentlich erneut zu besuchen, um sich über mögliche Änderungen zu informieren.

19. Kontakt zum Datenschutz

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Peptron Labs haben, können Sie uns direkt kontaktieren.

Wir beantworten gerne Ihre Fragen zu unserem Umgang mit personenbezogenen Daten und unserem Datenschutzansatz.